Intervent
Vzdělávací a pracovní činnost interventa SPIS
1. Intervent a jeho místo v SPIS
Intervent je pracovník ve zdravotnictví, který absolvoval výcvik „První psychická pomoc ve zdravotnictví“, či jiné adekvátní vzdělání, a se zkušeností s krizovou intervencí. Na základě tohoto výcviku může poskytovat v definovaném rozměru psychickou první pomoc osobám blízkým či pozůstalým, popřípadě samotnému pacientovi. Pracuje v souladu se závaznými legislativními normami a dokumenty, upravujícími činnost zdravotnických pracovníků a jeho péče se odehrává v přímé souvislosti s prací či zásahem zdravotnického týmu. Péči poskytuje ve spolupráci s krajským koordinátorem a odbornými garanty SPIS.
2. Odborná příprava interventa SPIS
2.1 Požadavek na vzdělání interventa
Pro práci v systému jsou akceptovány tyto výcviky:
- Certifikovaný program „První psychická pomoc ve zdravotnictví – intervenční péče poskytovaná sekundárně zasaženým“.
- Adekvátní výcvik první psychické pomoci, odsouhlasený, či vedený garanty SPIS se srovnatelnou délkou a odbornou náplní.
2.2 Udržování kvalifikace
Intervent SPIS je povinen se minimálně jednou za 12 měsíců aktivně zúčastnit odborné akce zaměřené na problematiku intervenční péče. O účasti obdrží doklad. Jestliže se nezúčastní 2x po sobě, bude ze systému SPIS jako intervent vyřazen.
Mezi tyto akce patří především:
- Pracovní konference SPIS
- Refresh kurz
- Supervizí setkání týmu
- Další, dohodnuté a garantem systému schválené akce.
- Kazuistický seminář vedený garanty systému či jimi pověřenou osobou
3. Dovednosti a znalosti interventa
3.1 Komunikace s jednotlivcem a ve skupině, vedení rozhovoru, aktivní naslouchání
- Komunikační pravidla
- Zachovávání pozice OK x OK
- Práce s tichem a nasloucháním
- Práce s časem
- Provázení, vedení.
- Doprovázení
- Utváření dohod o cíli setkání
- Znalost a schopnost užívat pravidla bezpečné činnosti interventa
- Spolupráce s dalšími subjekty při poskytování intervence
- Způsoby navázání kontaktu
- Aktivní naslouchání – empatie, zrcadlení pocitů
- Znalost hranic činnosti interventa
- Prezentace SPIS
3.2 Specifické formy intervence
- Intervent jako poskytovatel první psychické pomoci
- Spolupráce se zdravotnickým i týmy
- Intervence v situaci mimořádného charakteru
- Intervence v případech zasažení akutní stresovou reakcí
4. Způsob aktivace interventa a pravidla jeho činnosti
- Peer je k zásahu povolán výhradně zdravotnickým týmem, který indikuje jeho využití a potřebnost při zvládáni situace mimořádné události, či nadlimitního stresového zatížení blízkých a okolí pacienta.
- Intervent přitom postupuje dle obecně platných pravidel upravujících činnost zdravotnických pracovníků a v souladu s vnitřními předpisy vlastní organizace.
- Při své práci poskytuje péči pouze v rozsahu, v němž byl vycvičen
- Vždy respektuje právo na svobodné rozhodnutí přijmout nebo nepřijmout nabízenou péči uživatelem.
- Spolupracuje a svoji činnost může konzultovat s KK, s ODZ a s odbornými garanty SPIS.
- O skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti s výkonem intervenční činnosti, zachovává mlčenlivost, s výjimkou událostí, které podléhají zákonu.
- Intervent je povinen dodržovat etický kodex SPIS, při jeho porušení může být ze systému SPIS vyřazen.
- Rovněž může být jeho činnost v systému SPIS ukončena, jestliže nedojde k dohodě mezi ním, KK a odbornými garanty ohledně jeho činnosti pro SPIS.